本条款说明您访问 VMRunner 网站、提交订单及使用独享 Apple Silicon 物理节点时，双方共同遵守的服务、付款、使用和责任规则。
当您访问本网站、创建或管理订单、支付费用，或者开始使用 VMRunner 交付的云端 Mac 时，即表示您已阅读并同意受本条款约束。代表团队或组织操作时，您同时确认自己有权代表该主体接受这些规则。
VMRunner 提供云端 Mac 的订购入口、节点编排、交付信息和支持流程。订单中确认的机型、节点、租用周期、附加选项及金额，与本条款共同构成服务约定。订单记录与本条款不一致时，以已确认订单中的具体配置和金额为准，但合理使用、账号安全和法律责任条款继续适用。
确认订单主体、机型配置、节点城市、租用周期、付款金额和联系邮箱准确无误。发现记录有误时，应在执行重要任务前通过控制台工单或支持邮箱提出核对请求。
VMRunner 提供独享 Apple Silicon 物理节点，非虚拟机。每个有效订单对应订单中列明的物理机配置和租用权益，不与其他订单共享同一运行实例。具体芯片、内存、内置存储、附加存储、租期及节点城市以订单记录为准。
当前在售配置为 VMRunner M4 S（M4、16GB、256GB）、VMRunner M4 X（M4、24GB、512GB）和 VMRunner M4 Pro X（M4 Pro、64GB、2TB）。在售节点位于新加坡、日本东京、韩国首尔和香港。机型与节点的实际可选结果以控制台实时返回为准。
交付信息通常包括节点地址、独立凭据及必要的连接说明。用户可以按订单许可使用 macOS 图形界面、命令行和开发工具链。软件版本、项目依赖、构建缓存、证书配置和工作目录由用户根据自己的任务维护。
所有订单均以美元（USD）计价和结算。VMRunner 仅支持 USDT-TRC20，以及经 Stripe 处理的 Visa、Mastercard、Amex。实际可用支付网关以控制台返回结果为准。
用户应在付款前核对订单金额、租用周期、机型、节点及附加选项。链上转账时，应准确使用订单提供的网络、地址和金额；银行卡付款时，应按支付流程完成必要验证。因用户输入错误、选择错误网络或向非订单地址付款而产生的核对工作，需要用户提供可验证的交易资料。
订单只有在支付流程确认并由系统生成有效记录后才进入交付流程。未完成支付、被支付流程拒绝或无法关联到订单的款项，不视为服务已经生效。账单信息如需核对，请提交订单标识、付款方式、金额和可脱敏的交易凭据，不要发送银行卡完整号码、私钥或完整访问令牌。
服务支持按天、周、月、季租用。每个周期的起止状态、当前配置和续用选项，以控制台显示及已确认订单为准。不同周期是独立目录价格，不应将某一周期金额视为其他周期的自动折算结果。
用户应在周期结束前检查任务、构建产物、证书、缓存和必要数据是否已经妥善保存。续用需要以控制台中的有效订单记录为依据；提交咨询、发送邮件或保留远程会话本身不会自动延长租期。
涉及机型、节点、存储或 Thunderbolt 5 并联配置的变更，应通过新的订单记录或控制台提供的变更流程确认。变更生效前，原订单仍按已确认配置执行。为了避免构建中断，用户应在切换配置前完成数据同步、工具链核对和任务排空。
用户应自行导出需要长期保留的代码、日志、构建产物和项目数据，并确认新的订单或续用记录已经生效。
云端 Mac 应用于合法的开发、测试、持续集成、远程处理和相关工程任务。用户不得利用节点侵害他人系统、数据、网络或知识产权，也不得规避适用的访问控制和安全措施。
以下行为不属于允许的服务用途。VMRunner 在发现明确风险时，可以限制相关任务、暂停受影响的访问或要求用户提供必要说明，以保护节点、网络和其他服务参与方。
对用途是否符合本条款存在疑问时，用户可以在执行任务前通过 联系页面 提交工作负载摘要。摘要不应包含私钥、证书密码或未脱敏配置。
用户负责保护用于网站、控制台和节点连接的凭据，并对其账号下发起的订单、配置变更和节点操作承担责任。发现凭据可能泄露时，应立即停止共享、轮换相关密钥，并通过控制台工单报告受影响的订单标识。
用户负责代码仓库、证书、密钥、配置文件、构建缓存、素材和产物的合法性及备份。重要数据不应只保存在单一节点。执行系统调整、磁盘清理、依赖升级或自动化脚本前，应具备可恢复的备份或可重复构建流程。
用户向支持团队提交日志时，应先移除私钥、完整访问令牌、证书密码、支付凭据和不必要的个人信息。支持排查通常只需要订单标识、节点城市、发生时间、复现步骤、脱敏日志和预期结果。
所有节点按全年365天正常运行，不设置计划停机时段。安全事件、不可抗力、上游网络异常、硬件故障或用户自身操作仍可能影响访问。VMRunner 将根据可获得的信息执行隔离、诊断、恢复或交付调整，并通过控制台工单或支持邮箱说明处置进展。
支持范围包括连接失败、节点交付信息核对、构建异常的基础排查、磁盘需求、节点选择咨询和账单记录核对。项目源码缺陷、第三方依赖行为、用户自定义脚本和未按要求保存的数据，不属于平台可以直接修复的节点故障。
提交支持请求时，请提供一个清晰的问题记录，避免针对同一事件重复创建多个工单。完整记录应包括订单标识、节点城市、故障发生时间、复现步骤、脱敏日志和预期结果。紧急安全处置可能暂时限制受影响连接，以避免风险扩大。
在适用法律允许的范围内，VMRunner 对因用户配置、第三方软件、外部网络、用户未备份数据或超出平台合理控制范围的事件所导致的间接损失、预期收益损失、业务机会损失和衍生损失不承担责任。任何责任判断均应结合具体订单、可核对记录、双方操作和直接损失证据进行。
本条款受本平台运营主体所在司法管辖区的法律约束。双方应先通过支持渠道就争议事实、订单记录和处置方案进行沟通；协商无法解决时，争议可提交该司法管辖区内有管辖权的法院处理。
VMRunner 可以因服务调整、安全要求或适用规则变化更新本条款。更新后的版本将在本页面标注新的生效日期。对用户权利或义务产生实质影响的变更，将通过可用的服务渠道提供说明。变更生效后继续使用服务，表示接受更新后的条款。
对条款、隐私请求、账单记录或服务边界有疑问，可发送邮件至 support@vmrunner.com，或登录控制台提交工单。请在请求中提供必要的订单关联信息，但不要发送私钥、完整访问令牌或证书密码。
三档机型均为独享 Apple Silicon 物理节点。查看准确价格和配置，再进入控制台完成美元订单。