01
接受條款與服務關係
當您造訪本網站、建立或管理訂單、支付費用,或開始使用 VMRunner 提供的雲端 Mac 時,即表示您已閱讀並同意受本條款約束。代表團隊或組織操作時,您同時確認自己有權代表該主體接受這些規則。
VMRunner 提供雲端 Mac 的訂購入口、節點配置、交付資訊與支援流程。訂單中確認的機型、節點、租用週期、附加選項及金額,與本條款共同構成服務約定。訂單記錄與本條款不一致時,以已確認訂單中的具體配置與金額為準,但合理使用、帳號安全與法律責任條款仍然適用。
開始使用前請核對
確認訂單主體、機型配置、節點城市、租用週期、付款金額與聯絡電子郵件地址均正確無誤。發現記錄有誤時,應在執行重要任務前透過控制台工單或支援信箱提出核對請求。
02
服務內容與交付範圍
VMRunner 提供獨享 Apple Silicon 實體節點,並非虛擬機器。每個有效訂單對應訂單中列明的實體機器配置與租用權益,不與其他訂單共用同一執行個體。具體晶片、記憶體、內建儲存空間、額外儲存空間、租期及節點城市以訂單記錄為準。
目前在售配置為 VMRunner M4 S(M4、16GB、256GB)、VMRunner M4 X(M4、24GB、512GB)及 VMRunner M4 Pro X(M4 Pro、64GB、2TB)。在售節點位於新加坡、日本東京、韓國首爾及香港。機型與節點的實際可選結果以控制台即時回傳為準。
交付資訊通常包括節點位址、獨立憑證及必要的連線說明。使用者可依訂單授權使用 macOS 圖形介面、命令列與開發工具鏈。軟體版本、專案相依套件、建置快取、憑證設定與工作目錄由使用者依自身任務維護。
- 資源類型
- 獨享實體節點
- 處理器平台
- Apple Silicon
- 服務形式
- 非虛擬機器
- 配置依據
- 已確認訂單
03
訂單確認、付款與帳單
所有訂單均以美元(USD)計價與結算。VMRunner 僅支援 USDT-TRC20,以及透過 Stripe 處理的 Visa、Mastercard、Amex。實際可用的支付閘道以控制台回傳結果為準。
使用者應在付款前核對訂單金額、租用週期、機型、節點及附加選項。進行鏈上轉帳時,應準確使用訂單提供的網路、地址與金額;以銀行卡付款時,應依支付流程完成必要驗證。因使用者輸入錯誤、選擇錯誤網路或付款至非訂單地址而產生的核對工作,需要使用者提供可驗證的交易資料。
訂單只有在支付流程確認並由系統產生有效記錄後,才會進入交付流程。未完成付款、遭支付流程拒絕或無法對應至訂單的款項,不視為服務已生效。如需核對帳單資訊,請提交訂單識別碼、付款方式、金額及可去識別化的交易憑證,請勿傳送完整銀行卡號、私密金鑰或完整存取權杖。
- USDT-TRC20:依訂單顯示的網路與收款資訊操作,並保留交易識別碼以供核對。
- 銀行卡:支援 Visa、Mastercard、Amex,透過 Stripe 完成處理。
- 結算貨幣:帳單、訂單與費用記錄一律使用美元(USD)。
04
租用週期、續用與變更
服務支援按日、週、月、季租用。每個週期的起訖狀態、目前配置與續用選項,以控制台顯示及已確認訂單為準。不同週期是獨立的目錄價格,不應將某一週期金額視為其他週期的自動換算結果。
使用者應在週期結束前確認任務、建置產物、憑證、快取與必要資料均已妥善儲存。續用須以控制台中的有效訂單記錄為依據;提交諮詢、寄送電子郵件或保留遠端連線本身,不會自動延長租期。
涉及機型、節點、儲存空間或 Thunderbolt 5 串聯配置的變更,應透過新的訂單記錄或控制台提供的變更流程確認。變更生效前,原訂單仍依已確認配置執行。為避免建置中斷,使用者應在切換配置前完成資料同步、工具鏈核對與任務排空。
週期結束前的責任
使用者應自行匯出需要長期保留的程式碼、日誌、建置產物與專案資料,並確認新的訂單或續用記錄已生效。
05
合理使用與禁止行為
雲端 Mac 應用於合法的開發、測試、持續整合、遠端處理及相關工程任務。使用者不得利用節點侵害他人的系統、資料、網路或智慧財產權,也不得規避適用的存取控制與安全措施。
以下行為不屬於允許的服務用途。VMRunner 發現明確風險時,可以限制相關任務、暫停受影響的存取權限,或要求使用者提供必要說明,以保護節點、網路與其他服務參與者。
- 對未獲授權的系統、帳號、網路連接埠或資料進行存取、掃描、探測或控制。
- 散播惡意程式碼,執行用於竊取憑證、勒索、破壞、隱蔽控制或阻斷服務的任務。
- 故意製造異常網路流量、資源爭用或持續負載,影響節點基礎服務與網路穩定性。
- 儲存、處理或散布侵權內容,或利用節點從事詐欺、騷擾及其他違法活動。
- 繞過訂單限制、轉售未獲授權的存取權限,或向無關第三方公開節點憑證。
- 干擾安全稽核、刪除與事件排查直接相關的必要記錄,或提供虛假的故障資訊。
如對用途是否符合本條款有疑問,使用者可在執行任務前透過 聯絡頁面 提交工作負載摘要。摘要不應包含私密金鑰、憑證密碼或未去識別化的設定。
06
帳號、憑證與資料責任
使用者負責保護用於網站、控制台與節點連線的憑證,並對其帳號下發起的訂單、配置變更與節點操作承擔責任。發現憑證可能外洩時,應立即停止分享、輪替相關金鑰,並透過控制台工單回報受影響的訂單識別碼。
使用者負責程式碼儲存庫、憑證、金鑰、設定檔、建置快取、素材與產物的合法性及備份。重要資料不應只儲存在單一節點。執行系統調整、磁碟清理、相依套件升級或自動化腳本前,應具備可復原的備份或可重複建置流程。
使用者向支援團隊提交日誌時,應先移除私密金鑰、完整存取權杖、憑證密碼、支付憑證及不必要的個人資訊。支援排查通常只需要訂單識別碼、節點城市、發生時間、重現步驟、去識別化日誌與預期結果。
- 憑證保護
- 使用者負責
- 專案備份
- 使用者負責
- 節點交付
- 平台負責
- 支援管道
- 工單或電子郵件
07
持續運作、安全處置與支援
所有節點全年365天正常運作。安全事件、不可抗力、上游網路異常、硬體故障或使用者自身操作仍可能影響存取。VMRunner 將根據可取得的資訊執行隔離、診斷、復原或交付調整,並透過控制台工單或支援信箱說明處置進度。
支援範圍包括連線失敗、節點交付資訊核對、建置異常的基礎排查、磁碟需求、節點選擇諮詢及帳單記錄核對。專案原始碼缺陷、第三方相依套件行為、使用者自訂腳本及未依要求儲存的資料,不屬於平台可直接修復的節點故障。
提交支援請求時,請提供清楚的問題記錄,避免針對同一事件重複建立多張工單。完整記錄應包括訂單識別碼、節點城市、故障發生時間、重現步驟、去識別化日誌與預期結果。緊急安全處置可能暫時限制受影響的連線,以避免風險擴大。
08
責任限制、適用規則與更新
在適用法律允許的範圍內,VMRunner 對因使用者配置、第三方軟體、外部網路、使用者未備份資料或超出平台合理控制範圍的事件所導致的間接損失、預期收益損失、商業機會損失及衍生損失不承擔責任。任何責任判定均應結合具體訂單、可核對記錄、雙方操作及直接損失證據進行。
本條款受本平台營運主體所在司法管轄區的法律約束。雙方應先透過支援管道就爭議事實、訂單記錄與處置方案進行溝通;協商無法解決時,爭議可提交該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。
VMRunner 可因服務調整、安全要求或適用規則變更而更新本條款。更新後的版本將在本頁面標示新的生效日期。對使用者權利或義務產生重大影響的變更,將透過可用的服務管道提供說明。變更生效後繼續使用服務,即表示接受更新後的條款。
如對條款、隱私請求、帳單記錄或服務範圍有疑問,可寄送電子郵件至 support@vmrunner.com,或登入控制台提交工單。請在請求中提供必要的訂單關聯資訊,但不要傳送私密金鑰、完整存取權杖或憑證密碼。