01
Принятие условий и отношения по обслуживанию
Посещая этот сайт, создавая или управляя заказами, оплачивая услуги либо начиная использовать облачный Mac, предоставленный VMRunner, вы подтверждаете, что прочитали настоящие условия и соглашаетесь им следовать. Если вы действуете от имени команды или организации, вы также подтверждаете наличие полномочий принимать эти правила от её имени.
VMRunner предоставляет возможность заказать облачный Mac, организует узлы, передаёт данные для доступа и обеспечивает поддержку. Модель, узел, срок аренды, дополнительные опции и сумма, подтверждённые в заказе, вместе с настоящими условиями образуют соглашение об обслуживании. Если запись заказа расходится с настоящими условиями, приоритет имеют конкретные конфигурация и сумма подтверждённого заказа; при этом правила допустимого использования, безопасности аккаунта и юридической ответственности продолжают действовать.
Проверьте перед началом использования
Убедитесь, что заказчик, конфигурация, город узла, срок аренды, сумма оплаты и контактный адрес указаны верно. При обнаружении ошибки запросите проверку через тикет в консоли или по адресу поддержки до выполнения важных задач.
02
Состав сервиса и границы предоставления
VMRunner предоставляет выделенные физические узлы Apple Silicon, а не виртуальные машины. Каждый действующий заказ даёт право на указанную в нём конфигурацию физического компьютера и срок аренды; один экземпляр не используется совместно с другими заказами. Конкретные чип, объём памяти, встроенное и дополнительное хранилище, срок аренды и город узла определяются записью заказа.
В настоящее время доступны VMRunner M4 S (M4, 16GB, 256GB), VMRunner M4 X (M4, 24GB, 512GB) и VMRunner M4 Pro X (M4 Pro, 64GB, 2TB). Узлы доступны в Сингапуре, Токио (Япония), Сеуле (Южная Корея) и Гонконге. Фактический выбор моделей и узлов определяется результатами в консоли в реальном времени.
Данные для доступа обычно включают адрес узла, индивидуальные учётные данные и необходимые инструкции по подключению. В рамках разрешений заказа пользователь может использовать графический интерфейс macOS, командную строку и инструменты разработки. Версии ПО, зависимости проекта, кэш сборки, сертификаты и рабочие каталоги пользователь поддерживает самостоятельно в соответствии со своими задачами.
- Тип ресурса
- Выделенный физический узел
- Платформа процессора
- Apple Silicon
- Формат сервиса
- Не виртуальная машина
- Основание конфигурации
- Подтверждённый заказ
03
Подтверждение заказа, оплата и счета
Все заказы выставляются и оплачиваются в долларах США (USD). VMRunner поддерживает только USDT-TRC20, а также Visa, Mastercard и Amex с обработкой через Stripe. Фактически доступный платёжный шлюз определяется результатом в консоли.
До оплаты проверьте сумму заказа, срок аренды, модель, узел и дополнительные опции. При переводе в блокчейне точно используйте сеть, адрес и сумму, указанные в заказе; при оплате картой пройдите необходимые проверки в платёжном процессе. Если требуется сверка из-за ошибки ввода, выбора неверной сети или перевода на адрес, не связанный с заказом, пользователь должен предоставить проверяемые данные операции.
Заказ переходит к предоставлению только после подтверждения оплаты и создания системой действительной записи. Неоплаченные, отклонённые платёжным процессом или не связанные с заказом средства не означают начало действия сервиса. Для проверки счёта отправьте идентификатор заказа, способ оплаты, сумму и обезличенные платёжные подтверждения; не передавайте полный номер карты, закрытые ключи или полные токены доступа.
- USDT-TRC20:Используйте сеть и платёжные реквизиты, указанные в заказе, и сохраните идентификатор транзакции для сверки.
- Банковские карты:Поддерживаются Visa, Mastercard и Amex; обработка выполняется через Stripe.
- Валюта расчётов:Счета, заказы и записи о расходах ведутся в долларах США (USD).
04
Срок аренды, продление и изменения
Сервис доступен для аренды посуточно, понедельно, помесячно и поквартально. Начало и конец каждого периода, текущая конфигурация и варианты продления определяются отображением в консоли и подтверждённым заказом. Разные периоды имеют отдельные цены; сумму одного периода нельзя автоматически пересчитывать для другого.
До окончания периода пользователь должен проверить, сохранены ли задачи, результаты сборки, сертификаты, кэш и необходимые данные. Продление возможно только на основании действующей записи заказа в консоли; обращение в поддержку, отправка письма или сохранение удалённой сессии сами по себе не продлевают срок аренды.
Изменения модели, узла, хранилища или конфигурации объединения Thunderbolt 5 должны подтверждаться новой записью заказа или предусмотренным в консоли процессом. До вступления изменений в силу действует исходная подтверждённая конфигурация. Чтобы избежать прерывания сборки, перед переключением конфигурации синхронизируйте данные, проверьте инструменты и завершите текущие задачи.
Ответственность до окончания периода
Пользователь самостоятельно экспортирует код, журналы, результаты сборки и данные проекта, которые нужно хранить длительно, и проверяет вступление в силу нового заказа или записи о продлении.
05
Допустимое использование и запрещённые действия
Облачный Mac предназначен для законной разработки, тестирования, непрерывной интеграции, удалённой обработки и связанных инженерных задач. Пользователь не вправе использовать узел для причинения вреда чужим системам, данным, сетям или интеллектуальной собственности, а также обходить применимые средства контроля доступа и безопасности.
Следующие действия не относятся к разрешённому использованию сервиса. При выявлении явного риска VMRunner может ограничить соответствующие задачи, приостановить затронутый доступ или запросить необходимые пояснения для защиты узлов, сети и других участников сервиса.
- Несанкционированный доступ, сканирование, зондирование или управление системами, аккаунтами, сетевыми портами или данными.
- Распространение вредоносного кода, запуск задач для кражи учётных данных, вымогательства, разрушения, скрытого управления или отказа в обслуживании.
- Умышленное создание аномального сетевого трафика, конкуренции за ресурсы или постоянной нагрузки, влияющей на базовые сервисы узла и стабильность сети.
- Хранение, обработка или распространение материалов, нарушающих права, а также использование узла для мошенничества, преследования и иных незаконных действий.
- Обход ограничений заказа, перепродажа доступа без разрешения или раскрытие учётных данных узла посторонним лицам.
- Вмешательство в аудит безопасности, удаление необходимых записей, непосредственно связанных с расследованием инцидента, или предоставление ложной информации о неисправности.
Если вы сомневаетесь, соответствует ли использование настоящим условиям, до запуска задачи можно через страницу контактов отправить краткое описание рабочей нагрузки. Описание не должно содержать закрытых ключей, паролей сертификатов или необезличенной конфигурации.
06
Ответственность за аккаунт, учётные данные и данные
Пользователь отвечает за защиту учётных данных для сайта, консоли и подключения к узлу, а также за заказы, изменения конфигурации и операции на узле, выполненные из его аккаунта. При возможной утечке учётных данных немедленно прекратите их совместное использование, замените соответствующие ключи и сообщите через тикет в консоли идентификатор затронутого заказа.
Пользователь отвечает за законность и резервное копирование репозиториев кода, сертификатов, ключей, файлов конфигурации, кэша сборки, материалов и результатов. Важные данные не следует хранить только на одном узле. Перед изменением системы, очисткой диска, обновлением зависимостей или запуском автоматизированных скриптов необходимо иметь восстанавливаемую резервную копию или воспроизводимый процесс сборки.
Перед отправкой журналов в службу поддержки удалите закрытые ключи, полные токены доступа, пароли сертификатов, платёжные реквизиты и ненужные персональные данные. Для диагностики обычно достаточно идентификатора заказа, города узла, времени события, шагов воспроизведения, обезличенных журналов и ожидаемого результата.
- Защита учётных данных
- Ответственность пользователя
- Резервное копирование проекта
- Ответственность пользователя
- Предоставление узла
- Ответственность платформы
- Каналы поддержки
- Тикет или электронная почта
07
Работа, безопасность и поддержка
Все узлы работают 365 дней в году в обычном режиме. На доступ всё же могут повлиять инциденты безопасности, обстоятельства непреодолимой силы, сбои внешней сети, неисправности оборудования или действия самого пользователя. VMRunner на основании доступной информации выполняет изоляцию, диагностику, восстановление или корректировку предоставления сервиса и сообщает о ходе работ через тикет в консоли или по адресу поддержки.
Поддержка включает сбои подключения, проверку данных предоставленного узла, базовую диагностику ошибок сборки, вопросы о дисковом пространстве и выборе узла, а также сверку записей о счетах. Дефекты исходного кода проекта, поведение сторонних зависимостей, пользовательские скрипты и данные, не сохранённые надлежащим образом, не являются неисправностями узла, которые платформа может устранить напрямую.
При обращении в поддержку опишите проблему ясно и не создавайте несколько тикетов по одному событию. Полная запись должна содержать идентификатор заказа, город узла, время возникновения сбоя, шаги воспроизведения, обезличенные журналы и ожидаемый результат. При срочном устранении угрозы затронутое подключение может быть временно ограничено, чтобы предотвратить расширение риска.
08
Ограничение ответственности, применимые правила и обновления
В пределах, разрешённых применимым законодательством, VMRunner не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю деловых возможностей и иные последующие убытки, вызванные конфигурацией пользователя, сторонним ПО, внешней сетью, отсутствием резервной копии у пользователя или событиями вне разумного контроля платформы. При оценке ответственности учитываются конкретный заказ, проверяемые записи, действия обеих сторон и доказательства прямого ущерба.
Настоящие условия регулируются законодательством юрисдикции, в которой находится оператор платформы. Стороны сначала обсуждают через каналы поддержки факты спора, записи заказа и варианты решения; если договориться не удаётся, спор может быть передан в компетентный суд этой юрисдикции.
VMRunner может обновлять настоящие условия в связи с изменениями сервиса, требованиями безопасности или применимых правил. Новая версия будет опубликована на этой странице с указанием новой даты вступления в силу. Об изменениях, существенно влияющих на права или обязанности пользователя, будет сообщено через доступные каналы сервиса. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает принятие обновлённых условий.
По вопросам об условиях, запросах о конфиденциальности, записях счетов или границах сервиса можно написать на support@vmrunner.com или войти в консоль и создать тикет. Укажите в запросе необходимые сведения, связанные с заказом, но не отправляйте закрытые ключи, полные токены доступа или пароли сертификатов.