01
약관 동의 및 서비스 관계
웹사이트에 접속하거나 주문을 생성·관리하고 요금을 결제하거나 VMRunner가 제공한 클라우드 Mac을 사용하기 시작하면 본 약관을 읽고 이에 동의한 것으로 봅니다. 팀 또는 조직을 대표하여 이용하는 경우 해당 주체를 대신해 이 규칙에 동의할 권한이 있음을 확인하는 것입니다.
VMRunner는 클라우드 Mac 주문 창구, 노드 배정, 제공 정보 및 지원 절차를 제공합니다. 주문에서 확인된 모델, 노드, 대여 기간, 추가 옵션 및 금액은 본 약관과 함께 서비스 계약을 구성합니다. 주문 기록과 본 약관이 일치하지 않을 경우 확인된 주문의 구체적인 구성과 금액이 우선하지만, 합리적 사용·계정 보안·법적 책임 조항은 계속 적용됩니다.
사용 전에 확인하세요
주문 주체, 모델 구성, 노드 도시, 대여 기간, 결제 금액 및 연락처 이메일이 정확한지 확인하세요. 기록에 오류가 있으면 중요한 작업을 시작하기 전에 콘솔 티켓 또는 지원 이메일로 확인을 요청해야 합니다.
02
서비스 내용 및 제공 범위
VMRunner는 가상 머신이 아닌 전용 Apple Silicon 물리 노드를 제공합니다. 유효한 각 주문에는 주문에 명시된 물리 머신 구성과 대여 권한이 적용되며, 동일한 실행 인스턴스를 다른 주문과 공유하지 않습니다. 구체적인 칩, 메모리, 내장 스토리지, 추가 스토리지, 대여 기간 및 노드 도시는 주문 기록을 기준으로 합니다.
현재 판매 구성은 VMRunner M4 S(M4、16GB、256GB), VMRunner M4 X(M4、24GB、512GB)및 VMRunner M4 Pro X(M4 Pro、64GB、2TB)입니다. 판매 노드는 싱가포르, 일본 도쿄, 대한민국 서울 및 홍콩에 있습니다. 실제 선택 가능한 모델과 노드는 콘솔의 실시간 결과를 기준으로 합니다.
제공 정보에는 일반적으로 노드 주소, 전용 자격 증명 및 필요한 연결 안내가 포함됩니다. 사용자는 주문 권한에 따라 macOS 그래픽 인터페이스, 명령줄 및 개발 도구 체인을 사용할 수 있습니다. 소프트웨어 버전, 프로젝트 의존성, 빌드 캐시, 인증서 설정 및 작업 디렉터리는 사용자가 자신의 작업에 맞게 관리해야 합니다.
- 리소스 유형
- 전용 물리 노드
- 프로세서 플랫폼
- Apple Silicon
- 서비스 형태
- 가상 머신 아님
- 구성 기준
- 확인된 주문
03
주문 확인·결제 및 청구
모든 주문은 미국 달러(USD)로 가격이 책정되고 결제됩니다. VMRunner는 USDT-TRC20과 Stripe를 통해 처리되는 Visa, Mastercard, Amex만 지원합니다. 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 콘솔의 결과를 기준으로 합니다.
결제 전에 주문 금액, 대여 기간, 모델, 노드 및 추가 옵션을 확인해야 합니다. 블록체인 송금 시 주문에 표시된 네트워크, 주소 및 금액을 정확히 사용하고, 카드 결제 시 결제 절차에 필요한 인증을 완료해야 합니다. 사용자 입력 오류, 잘못된 네트워크 선택 또는 주문에 없는 주소로의 결제로 확인 작업이 발생한 경우 검증 가능한 거래 자료를 제공해야 합니다.
주문은 결제 절차가 확인되고 시스템에서 유효한 기록이 생성된 후에만 제공 절차로 진행됩니다. 결제가 완료되지 않았거나 결제 과정에서 거부되었거나 주문과 연결할 수 없는 금액은 서비스가 시작된 것으로 보지 않습니다. 청구 정보를 확인하려면 주문 ID, 결제 수단, 금액 및 비식별화 가능한 거래 증빙을 제출하세요. 카드 전체 번호, 개인 키 또는 전체 액세스 토큰은 보내지 마세요.
- USDT-TRC20:주문에 표시된 네트워크와 수취 정보를 사용하고 확인을 위해 거래 ID를 보관하세요.
- 카드 결제:Visa, Mastercard, Amex를 지원하며 Stripe를 통해 처리됩니다.
- 결제 통화:청구서, 주문 및 요금 기록은 모두 미국 달러(USD)를 사용합니다.
04
대여 기간·연장 및 변경
서비스는 일·주·월·분기 단위로 대여할 수 있습니다. 각 기간의 시작·종료 상태, 현재 구성 및 연장 옵션은 콘솔 표시와 확인된 주문을 기준으로 합니다. 각 기간은 독립적인 카탈로그 가격이므로 한 기간의 금액을 다른 기간에 자동 환산한 결과로 보아서는 안 됩니다.
기간이 끝나기 전에 작업, 빌드 산출물, 인증서, 캐시 및 필요한 데이터를 안전하게 보관했는지 확인해야 합니다. 연장은 콘솔의 유효한 주문 기록을 기준으로 해야 하며, 문의 제출, 이메일 발송 또는 원격 세션 유지 자체로 대여 기간이 자동 연장되지는 않습니다.
모델, 노드, 스토리지 또는 Thunderbolt 5 병렬 구성의 변경은 새 주문 기록이나 콘솔에서 제공하는 변경 절차를 통해 확인해야 합니다. 변경이 적용되기 전에는 기존 주문이 확인된 구성으로 계속 실행됩니다. 빌드 중단을 방지하려면 구성 전환 전에 데이터 동기화, 도구 체인 확인 및 작업 정리를 완료해야 합니다.
기간 종료 전 책임
장기간 보관해야 하는 코드, 로그, 빌드 산출물 및 프로젝트 데이터는 직접 내보내고, 새 주문 또는 연장 기록이 적용되었는지 확인해야 합니다.
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합리적 사용 및 금지 행위
클라우드 Mac은 합법적인 개발, 테스트, 지속적 통합, 원격 처리 및 관련 엔지니어링 작업에 사용해야 합니다. 노드를 이용해 타인의 시스템, 데이터, 네트워크 또는 지식재산을 침해하거나 적용되는 접근 제어 및 보안 조치를 우회해서는 안 됩니다.
다음 행위는 허용되는 서비스 이용에 해당하지 않습니다. VMRunner는 명확한 위험을 발견한 경우 노드, 네트워크 및 다른 서비스 참여자를 보호하기 위해 관련 작업을 제한하거나 영향을 받는 접근을 일시 중지하거나 필요한 설명을 요청할 수 있습니다.
- 권한이 없는 시스템, 계정, 네트워크 포트 또는 데이터에 접근·스캔·탐색하거나 이를 제어하는 행위.
- 악성 코드를 유포하거나 자격 증명 탈취, 랜섬웨어, 파괴, 은밀한 제어 또는 서비스 거부를 위한 작업을 실행하는 행위.
- 비정상적인 네트워크 트래픽, 리소스 경쟁 또는 지속적인 부하를 의도적으로 발생시켜 노드 기본 서비스와 네트워크 안정성에 영향을 주는 행위.
- 저작권 침해 콘텐츠를 저장·처리·배포하거나 노드를 이용해 사기, 괴롭힘 또는 기타 불법 활동을 수행하는 행위.
- 주문 제한을 우회하거나 승인되지 않은 접근 권한을 재판매하거나 관련 없는 제3자에게 노드 자격 증명을 공개하는 행위.
- 보안 감사에 개입하거나 사건 조사를 위해 필요한 기록을 삭제하거나 허위 장애 정보를 제공하는 행위.
이용 목적이 본 약관에 부합하는지 확실하지 않은 경우, 작업을 실행하기 전에 문의 페이지 를 통해 작업 부하 요약을 제출할 수 있습니다. 요약에는 개인 키, 인증서 비밀번호 또는 비식별화되지 않은 구성을 포함하지 마세요.
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계정·자격 증명 및 데이터 책임
웹사이트, 콘솔 및 노드 연결에 사용하는 자격 증명을 보호할 책임은 사용자에게 있으며, 사용자 계정에서 시작된 주문, 구성 변경 및 노드 작업에 대한 책임도 사용자에게 있습니다. 자격 증명이 유출되었을 가능성이 있으면 즉시 공유를 중단하고 관련 키를 교체한 뒤 콘솔 티켓으로 영향을 받은 주문 ID를 신고해야 합니다.
코드 저장소, 인증서, 키, 구성 파일, 빌드 캐시, 자료 및 산출물의 적법성과 백업은 사용자가 책임집니다. 중요한 데이터는 하나의 노드에만 저장해서는 안 됩니다. 시스템 조정, 디스크 정리, 의존성 업그레이드 또는 자동화 스크립트를 실행하기 전에 복구 가능한 백업이나 재현 가능한 빌드 절차를 갖추어야 합니다.
지원 팀에 로그를 제출할 때는 먼저 개인 키, 전체 액세스 토큰, 인증서 비밀번호, 결제 자격 증명 및 불필요한 개인정보를 삭제하세요. 지원 조사는 일반적으로 주문 ID, 노드 도시, 발생 시간, 재현 단계, 비식별화된 로그 및 예상 결과만 필요로 합니다.
- 자격 증명 보호
- 사용자 책임
- 프로젝트 백업
- 사용자 책임
- 노드 제공
- 플랫폼 책임
- 지원 채널
- 티켓 또는 이메일
07
연중 운영·보안 조치 및 지원
모든 노드는 365일 연중 정상 운영됩니다. 보안 사건, 불가항력, 상위 네트워크 이상, 하드웨어 장애 또는 사용자의 조작으로 인해 접속에 영향이 생길 수 있습니다. VMRunner는 확인 가능한 정보를 바탕으로 격리, 진단, 복구 또는 제공 조정을 수행하고 콘솔 티켓이나 지원 이메일로 처리 현황을 안내합니다.
지원 범위에는 연결 실패, 노드 제공 정보 확인, 빌드 이상에 대한 기본 점검, 디스크 요구 사항, 노드 선택 상담 및 청구 기록 확인이 포함됩니다. 프로젝트 소스 코드 결함, 제3자 의존성의 동작, 사용자가 작성한 스크립트 및 요구대로 저장되지 않은 데이터는 플랫폼이 직접 해결할 수 있는 노드 장애에 해당하지 않습니다.
지원 요청을 제출할 때는 명확한 문제 기록을 제공하고 동일한 사건에 대해 여러 티켓을 반복 생성하지 마세요. 완전한 기록에는 주문 ID, 노드 도시, 장애 발생 시간, 재현 단계, 비식별화된 로그 및 예상 결과가 포함되어야 합니다. 긴급 보안 조치로 인해 위험 확산을 막기 위해 영향을 받은 연결이 일시적으로 제한될 수 있습니다.
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책임 제한·적용 규칙 및 업데이트
적용 법률이 허용하는 범위에서 VMRunner는 사용자 구성, 제3자 소프트웨어, 외부 네트워크, 사용자가 백업하지 않은 데이터 또는 플랫폼이 합리적으로 통제할 수 없는 사건으로 인해 발생한 간접 손실, 예상 수익 손실, 사업 기회 손실 및 파생 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 책임 판단은 구체적인 주문, 확인 가능한 기록, 양 당사자의 조작 및 직접 손실의 증거를 종합해 이루어져야 합니다.
본 약관은 플랫폼 운영 주체가 위치한 관할권의 법률을 따릅니다. 양 당사자는 먼저 지원 채널을 통해 분쟁의 사실관계, 주문 기록 및 처리 방안을 협의해야 하며, 협의로 해결되지 않을 경우 해당 관할권 내 관할권을 가진 법원에 분쟁을 제기할 수 있습니다.
VMRunner는 서비스 조정, 보안 요구 사항 또는 적용 규칙의 변경에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전에는 이 페이지에 새로운 시행일이 표시됩니다. 사용자 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 이용 가능한 서비스 채널을 통해 안내합니다. 변경 사항이 적용된 후에도 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
약관, 개인정보 요청, 청구 기록 또는 서비스 범위에 궁금한 점이 있으면 support@vmrunner.com으로 이메일을 보내거나 콘솔에 로그인해 티켓을 제출하세요. 요청에는 필요한 주문 관련 정보를 제공하되 개인 키, 전체 액세스 토큰 또는 인증서 비밀번호는 보내지 마세요.