개인정보 보호는 부가 기능이 아닙니다. 데이터의 용도를 확인할 수 있어야 합니다

본 정책은 vmrunner.com 방문과 이 사이트를 통해 독점 Apple Silicon 물리 노드를 확인·주문·관리하는 과정에서 필요한 데이터 처리에 적용됩니다. 공개 페이지 탐색, 문의 페이지에서 문의 이메일 작성, 지원 요청 제출, 콘솔 접속 후 주문 관리, 클라우드 Mac 서비스 제공을 위한 신원·보안·운영 기록 처리가 포함됩니다.

이 사이트에서 콘솔로 이동한 후에도 계정 로그인, 주문 구성, 청구 확인, 노드 제공 및 티켓 처리와 직접 관련된 데이터는 본 정책의 원칙에 따라 처리됩니다. 개별 주문의 칩, 메모리, 저장 공간, 이용 기간 및 노드 도시는 사용자가 확인한 주문 기록을 기준으로 합니다.

VMRunner는 방문, 문의, 지원 및 서비스 제공을 완료하는 데 필요한 데이터만 상황별로 수집합니다. 지원 요청에 개인 키, 전체 액세스 토큰, 인증서 비밀번호 또는 비식별화되지 않은 구성 파일을 제출할 필요는 없습니다.

문의 페이지에 워크로드, 대상 노드, 이용 기간, 메모리 또는 저장 공간 요구 사항을 입력하면 해당 항목은 구조화된 문의 내용을 작성하는 데 사용됩니다. 전송 전에 본문을 확인하고 문제와 관련 없는 기밀 정보는 삭제해야 합니다.

데이터 처리는 명확한 서비스 활동을 중심으로 이루어집니다. 목적에 따라 처리 범위가 달라지며, 사용자가 공개 페이지를 한 번 방문했다는 이유만으로 해당 방문과 무관한 주문 절차에 기술 자료를 자동 사용하지 않습니다.

서비스 제공

사용자가 선택한 VMRunner 모델, 이용 기간, 노드 도시 및 저장 공간 추가 옵션을 확인하고 이에 해당하는 제공 기록을 생성합니다.

신원 및 보안 확인

로그인과 민감한 작업이 계정 상태에 부합하는지 확인하고, 비정상 요청을 식별하며 필요한 보안 이벤트 기록을 보관합니다.

지원 응답

주문 식별자, 발생 시간, 재현 단계 및 비식별화 로그를 바탕으로 연결, 빌드, 서명, 네트워크 또는 도구 체인 문제를 파악합니다.

청구 확인

달러 주문, 결제 결과, 청구 기간 및 확인된 추가 옵션을 대조하여 청구 차이 또는 거래 상태 문의를 처리합니다.

성능 진단

요청 오류, 페이지 응답 및 노드 서비스 로그를 분석하여 로컬 네트워크, 도구 체인 구성 또는 작업 부하로 인한 문제를 구분합니다.

규정 준수 기록

적용되는 의무의 범위에서 주문, 결제 결과, 보안 감사 및 분쟁 처리에 필요한 기록을 보관합니다.

VMRunner 주문은 모두 달러(USD)로 결제됩니다. 사용 가능한 결제 수단은 USDT-TRC20 및 Visa / Mastercard / Amex(Stripe 이용)뿐입니다. 실제 사용 가능한 결제 게이트웨이는 결제 시 백엔드가 반환하는 결과를 기준으로 합니다.

데이터는 서비스 제공, 보안 보호, 결제 처리 또는 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 서비스 제공업체가 처리합니다. 공유 범위는 특정 업무 수행에 필요한 데이터 필드로 제한하며, 접근 권한, 용도 제한 및 기록 체계로 처리 범위를 통제합니다.

• 서비스 인프라 공개 웹사이트 호스팅, 콘솔 요청 처리, 필요한 주문 기록 보관 및 대여한 물리 노드 제공에 사용됩니다.
• 보안 및 운영 지원 비정상 요청 식별, 접근 제어, 오류 추적 및 보안 이벤트 대응에 사용되며, 해당 업무에 필요한 데이터만 처리합니다.
• 결제 처리 달러 결제를 완료하고 거래 결과를 반환하며 청구 확인을 지원하는 데 사용됩니다. 결제 정보는 선택한 결제 절차의 책임 범위에 따라 처리됩니다.
• 법적 의무 유효한 요구가 적용되고 실제로 필요한 경우, 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할 지역의 법률에 따라 해당 데이터를 처리합니다.

VMRunner는 연락처, 기술 자료 또는 주문 연계 정보를 판매하는 것을 사업 모델로 삼지 않으며, 서비스와 무관한 목적으로 공유 필드를 확대하지 않습니다.

데이터 보관 기간은 서비스 제공, 청구 확인, 보안 감사, 분쟁 처리 및 법적 의무에 따라 각각 정해집니다. 더 이상 보관할 필요가 없는 데이터는 해당 기간이 지나면 삭제하거나 익명화합니다.

백업 사본은 정해진 교체 주기에 따라 단계적으로 삭제될 수 있습니다. 삭제 절차에 들어간 데이터는 새로운 업무 목적으로 사용하지 않으며 접근 범위도 계속 제한됩니다.

사용자는 적용되는 데이터의 조회, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있으며, 특정 데이터의 처리 목적, 출처, 보관 상태 및 공유 범위를 문의할 수도 있습니다. 잘못된 대상에게 데이터가 공개되지 않도록 VMRunner는 요청 내용에 따라 필요한 신원 및 주문 연계 확인을 진행합니다.

VMRunner는 접근 제어, 최소 권한, 작업 기록 및 필요한 신원 확인 조치를 적용하여 제공, 지원, 청구 또는 보안 업무에 필요한 담당자와 시스템만 데이터를 처리하도록 제한합니다. 사용자 역시 콘솔 자격 증명을 보호하고 지원 요청에는 비식별화되었으며 문제와 직접 관련된 자료만 제출해야 합니다.

• 최소 권한

  직무와 업무에 따라 접근 권한을 부여하며, 편의를 이유로 처리 목적과 무관한 데이터 범위를 개방하지 않습니다.

• 추적 가능한 처리

  주요 계정, 보안 및 서비스 작업에 필요한 기록을 보관하여 이상 징후를 파악하고 처리 과정을 확인할 수 있도록 합니다.

• 버전 업데이트

  정책이 변경되면 현재 버전 정보를 업데이트하고, 처리 범위 또는 이용자 권리에 중대한 변경이 있을 때 필요한 버전 기록을 보관합니다.

본 정책의 해석과 관련 데이터 처리에는 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할 지역의 법률이 적용됩니다. 본 정책으로 발생하여 소통으로 해결되지 않는 분쟁은 해당 관할 지역의 관할 법원에서 처리합니다.