クラウドMacのレンタル・利用規約

本ウェブサイトへのアクセス、注文の作成・管理、料金の支払い、またはVMRunnerが提供するクラウドMacの利用を開始した時点で、お客様は本規約を読み、その適用に同意したものとします。チームまたは組織を代表して操作する場合、お客様は当該主体を代表してこれらのルールに同意する権限を有することも確認するものとします。

VMRunnerは、クラウドMacの注文窓口、ノードのプロビジョニング、引き渡し情報、サポート手続きを提供します。注文で確認されたモデル、ノード、レンタル期間、追加オプション、料金は、本規約とともにサービス契約を構成します。注文記録と本規約の内容が異なる場合、確認済み注文に記載された具体的な構成と料金を優先します。ただし、適正利用、アカウントセキュリティ、法的責任に関する条項は引き続き適用されます。

VMRunnerは、仮想マシンではない専用Apple Silicon物理ノードを提供します。有効な各注文には、注文に記載された物理マシンの構成とレンタル権利が割り当てられ、同一の実行インスタンスを他の注文と共有することはありません。チップ、メモリ、内蔵ストレージ、追加ストレージ、利用期間、ノードの都市は、注文記録に記載された内容が基準となります。

現在提供中の構成は、VMRunner M4 S（M4、16GB、256GB）、VMRunner M4 X（M4、24GB、512GB）、VMRunner M4 Pro X（M4 Pro、64GB、2TB）です。提供ノードはシンガポール、日本・東京、韓国・ソウル、香港にあります。モデルとノードの実際の選択肢は、コンソールにリアルタイムで表示される結果が基準となります。

通常、引き渡し情報にはノードアドレス、専用認証情報、必要な接続手順が含まれます。お客様は、注文で許可された範囲でmacOSのグラフィカルインターフェース、コマンドライン、開発ツールチェーンを利用できます。ソフトウェアのバージョン、プロジェクトの依存関係、ビルドキャッシュ、証明書設定、作業ディレクトリは、お客様がタスクに応じて管理するものとします。

リソース種別

専用物理ノード

プロセッサプラットフォーム

Apple Silicon

サービス形態

仮想マシンではありません

構成の基準

確認済み注文

すべての注文は米ドル（USD）で表示・決済されます。VMRunnerが対応する支払い方法はUSDT-TRC20、およびStripe経由のVisa、Mastercard、Amexのみです。実際に利用できる決済ゲートウェイは、コンソールに表示される結果が基準となります。

支払い前に、注文金額、レンタル期間、モデル、ノード、追加オプションを確認してください。オンチェーン送金では、注文に指定されたネットワーク、アドレス、金額を正確に使用してください。カード決済では、決済フローに従って必要な認証を完了してください。入力ミス、ネットワークの選択ミス、注文と異なるアドレスへの支払いが原因で確認が必要になった場合は、検証可能な取引情報を提出してください。

注文は、決済フローで確認され、システムが有効な記録を生成した後にのみ提供手続きへ進みます。支払いが完了していない、決済で拒否された、または注文と関連付けられない入金は、サービスが有効になったものとはみなされません。請求情報の確認が必要な場合は、注文ID、支払い方法、金額、秘匿化した取引証憑を提出してください。カード番号全桁、秘密鍵、完全なアクセストークンは送信しないでください。

• USDT-TRC20：注文に表示されたネットワークと受取情報に従って操作し、照合のため取引IDを保管してください。
• カード決済：Visa、Mastercard、Amexに対応し、Stripe経由で処理されます。
• 決済通貨：請求、注文、料金記録はすべて米ドル（USD）で統一されます。

サービスは日単位、週単位、月単位、四半期単位でレンタルできます。各期間の開始・終了状況、現在の構成、更新オプションは、コンソールの表示および確認済み注文が基準となります。期間ごとに価格表が異なるため、ある期間の金額を別の期間へ自動換算したものとみなさないでください。

期間終了前に、タスク、ビルド成果物、証明書、キャッシュ、必要なデータが適切に保存されていることを確認してください。更新は、コンソール上の有効な注文記録に基づいて行う必要があります。問い合わせの送信、メールの送信、リモートセッションの維持だけでは、レンタル期間は自動延長されません。

モデル、ノード、ストレージ、Thunderbolt 5の並列構成を変更する場合は、新しい注文記録またはコンソールに用意された変更手続きで確認してください。変更が有効になるまでは、元の注文が確認済みの構成で引き続き適用されます。ビルドの中断を避けるため、構成を切り替える前にデータ同期、ツールチェーンの確認、タスクの完了を済ませてください。

クラウドMacは、合法的な開発、テスト、継続的インテグレーション、リモート処理、その他の関連するエンジニアリング作業に使用してください。ノードを利用して他者のシステム、データ、ネットワーク、知的財産を侵害したり、適用されるアクセス制御やセキュリティ対策を回避したりしてはなりません。

以下の行為は、許可されたサービス用途に該当しません。VMRunnerは明確なリスクを確認した場合、ノード、ネットワーク、その他のサービス関係者を保護するため、関連タスクを制限し、影響を受けるアクセスを一時停止し、または必要な説明を求めることがあります。

• 許可を得ていないシステム、アカウント、ネットワークポート、データへのアクセス、スキャン、探索、制御。
• 悪意のあるコードの配布、認証情報の窃取、ランサムウェア、破壊、隠密な制御、サービス拒否を目的とするタスクの実行。
• 異常なネットワークトラフィック、リソース競合、継続的な高負荷を意図的に発生させ、ノードの基盤サービスやネットワークの安定性に影響を与える行為。
• 権利を侵害するコンテンツの保存、処理、配布、またはノードを利用した詐欺、嫌がらせ、その他の違法行為。
• 注文上の制限の回避、許可を得ていないアクセス権の再販売、関係のない第三者へのノード認証情報の公開。
• セキュリティ監査の妨害、インシデント調査に直接必要な記録の削除、または虚偽の障害情報の提供。

用途が本規約に適合するか不明な場合は、タスクを実行する前に お問い合わせページ からワークロードの概要を提出できます。概要には秘密鍵、証明書パスワード、秘匿化されていない設定を含めないでください。

お客様は、ウェブサイト、コンソール、ノード接続に使用する認証情報を保護し、アカウントで行われた注文、構成変更、ノード操作について責任を負います。認証情報が漏えいした可能性がある場合は、直ちに共有を停止し、関連キーをローテーションしたうえで、影響を受けた注文IDをコンソールのチケットから報告してください。

コードリポジトリ、証明書、キー、設定ファイル、ビルドキャッシュ、素材、成果物の合法性とバックアップは、お客様の責任で管理してください。重要なデータを単一のノードだけに保存しないでください。システム調整、ディスククリーンアップ、依存関係の更新、自動化スクリプトを実行する前に、復元可能なバックアップまたは再現可能なビルド手順を用意してください。

サポートチームにログを提出する際は、秘密鍵、完全なアクセストークン、証明書パスワード、決済情報、不要な個人情報をあらかじめ削除してください。サポート調査に通常必要なのは、注文ID、ノードの都市、発生時刻、再現手順、秘匿化したログ、期待される結果です。

認証情報の保護

お客様の責任

プロジェクトのバックアップ

お客様の責任

ノードの提供

プラットフォームの責任

サポート窓口

チケットまたはメール

すべてのノードは365日、年間を通じて継続的に稼働します。ただし、セキュリティインシデント、不可抗力、上流ネットワークの異常、ハードウェア障害、お客様自身の操作により、アクセスに影響が生じる場合があります。VMRunnerは、入手可能な情報に基づき、隔離、診断、復旧、提供内容の調整を行い、コンソールのチケットまたはサポートメールで対応状況をお知らせします。

サポート対象には、接続失敗、ノード提供情報の確認、ビルド異常の基本調査、ディスク要件、ノード選択の相談、請求記録の確認が含まれます。プロジェクトのソースコードの欠陥、第三者依存関係の動作、お客様独自のスクリプト、適切に保存されていないデータは、プラットフォームが直接修復できるノード障害の対象外です。

サポートを依頼する際は、同一の事象について複数のチケットを重複して作成せず、問題を明確に記録してください。完全な記録には、注文ID、ノードの都市、障害発生時刻、再現手順、秘匿化したログ、期待される結果を含めてください。緊急のセキュリティ対応では、リスクの拡大を防ぐため、影響を受ける接続を一時的に制限する場合があります。

適用法で認められる範囲において、VMRunnerは、お客様の設定、第三者ソフトウェア、外部ネットワーク、お客様がバックアップしていないデータ、またはプラットフォームの合理的な管理範囲を超える事象に起因する間接損害、逸失利益、事業機会の損失、派生的損害について責任を負いません。責任の判断は、具体的な注文、照合可能な記録、双方の操作、直接損害の証拠を踏まえて行うものとします。

本規約は、本プラットフォームの運営主体が所在する管轄区域の法律に準拠します。双方はまず、サポート窓口を通じて、紛争に関する事実、注文記録、対応案について協議するものとします。協議で解決できない場合、紛争は当該管轄区域内の管轄権を有する裁判所に付託できます。

VMRunnerは、サービスの調整、セキュリティ要件、適用ルールの変更に応じて、本規約を更新することがあります。更新版には、本ページ上で新しい発効日を表示します。お客様の権利または義務に重大な影響を与える変更については、利用可能なサービス窓口を通じて説明を提供します。変更の発効後もサービスを利用し続けた場合、更新後の規約に同意したものとします。

規約、プライバシーに関する依頼、請求記録、サービス範囲についてご質問がある場合は、 support@vmrunner.comまでメールを送るか、コンソールにログインしてチケットを送信してください。依頼には必要な注文関連情報を記載し、秘密鍵、完全なアクセストークン、証明書パスワードは送信しないでください。